Llamada Telefónica en nombre de MICROSOFT que tienes un virus informático

Home / Llamada Telefónica en nombre de MICROSOFT que tienes un virus informático

Estafa Llamada en nombre de Microsoft que estás infectado con un virus.

Muy Importante que lo compartas con cuantas más personas mejor, te dicen eliminarlo cuesta 15 € y cuando realizas el pago con tarjeta de crédito el importe cargado es de 900 €.

 

Este es un caso real que le ha sucedido a un cliente mío esta misma semana de julio de 2014.

 

Este cliente, me explicaba que nunca se podía llegar a imaginar que eso le pudiera pasar, ya que como todos nos creemos muy desconfiados, listos y no hacemos caso a las llamadas telefónicas, nunca nos va a suceder, pero en este caso como de entrada te dicen que son de Microsoft, pues ya es un punto ganado por parte del estafador y de momento ya capta nuestra atención.
Cosas que te pueden decir o solicitar con el fin de engañarte:

 

  • Que son Técnicos de Microsoft.
  • Que pueden facilitarte un código para que verifiques que la llamada es legal.
  • Te pueden pedir que les facilites la licencia del sistema operativo para saber si es legal.
  • Que si has notado que el ordenador va lento, publicidad no deseada, etc.
  • Que es un virus muy muy dañino.
  • Que la eliminación se realiza de forma remota.
  • Que el servicio sólo cuesta 15 €.

Consecuencias de caer en la estafa:

 

  • Te dicen que vale 15 €, crees que pagas 15 € y te cobran 900 €
  • No tienes a donde reclamar.
  • Te bloquean el equipo y no podrás volver a acceder a el. ( hasta su reparación )
  • Te dejan el disco duro en estado de Hibernación. ( el Windows )
  • No te dan opción a ningún pago adicional para recuperar esa supuesta clave de inicio.

Nunca ninguna compañía importante, ya sea informática o un Banco te va a llamar para pedir datos confidenciales DESCONFÍA.

 

Empecemos:

 

Recibirás una llamada, se van a identificar como Técnicos de Microsoft, te van a decir que han detectado un Virus informático en tu ordenador ( o algo similar ) y que es importante para la integridad de tu sistema operativo y de tus datos el eliminarlo, que es muy peligroso, muy dañino, que te robará información confidencial, etc, cualquiera de estás afirmaciones son posibles, su único fin es inducirte al miedo.

 

Te darán referencias como un código de verificación o algo similar para que puedas verificar la llamada, te pedirán datos como la licencia de Windows, etc., y seguramente te dirán que  el servicio es online y sólo cuesta 15 € y se puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito.

 

“Si ven que dudas, incluso te van a facilitar, por si quieres comprobar que son de Microsoft algún tipo de clave para que puedas verificar la llamada. ( Hazlo, verás como cuelgan )”
Si la cosa continua…

 

Te van ha decir que descargues un programa para que ellos puedan acceder remotamente a tu ordenador y de esa manera proceder a eliminarlo.

 

En cuanto les demos acceso a nuestro ordenador cargan una serie de aplicaciones donde nos infectan el equipo. Una vez infectado ellos muy inteligentemente no mostrarán como han detectado ese supuesto virus que nos acaban de colar y que lo han interceptado y eliminado.

 

Que bien pensaremos… ahí empieza el calvario, ya que llegados a este punto se han ganado nuestra confianza y vamos a pagar seguro.

 

Nos van a abrir una pasarela de pago para que introduzcamos los datos de nuestra tarjeta de crédito y proceder a pagar 15 € por el servicio prestado.

 

Una vez realizado el pago, te piden una nueva verificación, raro raro raro… Aunque ahí te des cuenta de que te acaban de estafar, ya es demasiado tarde, ya te acaban de cobra 900 € de tu cuenta de la tarjeta.

 

No contentos con la estafa, además de robarte contraseñas y datos que puedas tener en tu equipo, te lo van a bloquear. Que quiere decir bloquear, que cuando vuelvas a iniciar tu ordenador te va a aparecer una ventanita que te pide una contraseña de inicio de sesión de Windows, la cual no tiene nada que ver con la que habitualmente inicias tu Windows.

 

Estafa Llamada Telefónica en nombre de MICROSOFT que tienes un virus informático

Llegados a este punto, es bastante probable que todas aquellas contraseñas que introduzcas aquí sean enviadas al estafador, no lo se con certeza, pero tiene todos los números, así que es aconsejable que no pongáis ninguna.

 

Lo único que te queda es ir a denunciar la estafa y esperar a la benevolencia del seguro que supuestamente tenemos en nuestras tarjetas de crédito que tanto hacen alago los Bancos y empresas dedicadas a vendernos este producto y nos devuelvan el dinero, ya que el estafador desgraciadamente ya se esta tomando unos Mojitos a nuestra salud.

 

Afortunadamente he podido dar solución al problema, le he recuperado los archivos personales importantes del disco duro y se ha tenido que restaurar el sistema operativo de nuevo.

 

Pero

 

todo ello después de lidiar con el problema durante unas horas, ya que la mayoría de los programas LIVECD como un Linux, si si un Linux, era incapaz de acceder al disco duro, error 14 ” el disco se encuentra en estado de Hibernación, entre primero en Windows” ( ¿como vamos a entrar en Windows si me pide la clave de inicio nada mas encender el ordenador? )

 

Difundir esta información ya que como he comentado al principio nos creemos inmunes a estas estafas, pero si te dan un buen argumento añadido al desconocimiento… puede que caigamos de rodillas y nos estafen.

 

Si os ha gustado la entrada se agradece algún comentario o que se comparta la información.

Nuestra empresa de servicio técnico informático en Barcelona, diagnostica y realiza un presupuesto sin compromiso para que lo puedas valorar y en caso de ser aceptado, nosotros recogemos el equipo, lo reparamos y lo entregamos en casa del cliente. Puedes contactar a través de Contacto.

Gracias!!!

Síguenos en:

 

PC INFORMÁTICA INTEGRAL  — WWW.PCINFORMATICAINTEGRAL.ES

Mantenimiento informático a Empresas, Reparación de ordenadores y portátiles, instalación de redes informáticas, diseño web, posicionamiento
web, diseño gráfico e impresión tarjetas de visitan flyers.


Llamada Telefónica en nombre de MICROSOFT que tienes un virus informático

         

Print Friendly, PDF & Email

Leave a Comment

Teléfono de Contacto

  • Móvil:616.066.348

Email de Contacto

Horario

  • Monday: 8:30 - 20:00
  • Tuesday: 8:30 - 20:00
  • Wednesday: 8:30 - 20:00
  • Thursday: 8:30 - 20:00
  • Friday: 8:30 - 20:00
  • Saturday: 10:00 - 14:00
  • Sunday: Cerrado